¿Aun llamas por teléfono o ya estás toolaniando?
Entrevista con Michael Schöpfer. Director general de toolani.
Empecemos por el principio. ¿Cuál es la principal novedad acerca de TOOLANI?
Michael Schöpfer:
La oferta innovadora que ofrece TOOLANI incorpora un nuevo sitema desarrollado por nosotros que combina la tecnología web 2.0 con la tecnología de conexión tradicional. Nosotros lo llamamos Tecnología de Optimización Híbrida de Toolani. Nos llevó dos años de trabajo desarrollarla y nos permite ofrecer la misma fiabilidad y calidad de llamada que las líneas telefónicas físicas, utilizando sin embargo el contexto más enconómico que nos aporta Internet.
¿En qué afecta esto a los usuarios?
Michael Schöpfer:
Básicamente indica que toolani es muy barato y aún más fácil de usar. Nuestra tecnología inteligente actúa sin que el usuario perciba ninguna diferencia respecto a una llamada tradicional. Puedes utilizar cualquier teléfono, ya sea móvil o fijo, para llamar al número de teléfono fijo local asignado. Una vez marcado este número local, TOOLANI te conecta con el número extranjero deseado por tan sólo unos pocos céntimos de Euro por minuto. toolani te conecta con cualquier rincón del planeta, instantánea y automáticamente y así te permite ahorrar tu factura telefónica hasta un 90%.
"No importa si eres de contrato o tarjeta, puedes llamar al extranjero desde tu móvil utilizando TOOLANI con la misma facilidad."
Entonces, ¿es TOOLANI otro de los muchos proveedores de telefonía, sólo que utiliza un tipo de tecnología diferente?
Michael Schöpfer:
No sólo usamos una nueva tecnología, sino que también tenemos un modelo de negocio completamente diferente. Somos los especialistas líderes hablando de telefonía internacional. Nuestro objetivo fundamental es proporcionar servicios telefónicos internacionales, sobre todo sobre teléfonos móviles. Gracias a esta jerarquía de prioridades, nuestro modelo de negocio es extremádamente eficiente y nos permite ofrecer a nuestros clientes unas tarifas telefónicas sin precedentes. Podemos comparar la oferta de TOOLANI en el sector de la telefonía con los servicios ofrecidos por las nuevas aerolíneas en el mundo de la aviación. En vez de pagar miles de euros para volar a Nueva York, puedes encontrar vuelos por unos 200. ¡La única diferencia es que nosotros en vez de servir catering servimos minutos gratis!
Podemos comparar la oferta de TOOLANI en el sector de la telefonía con los servicios ofrecidos por las nuevas aerolíneas en el mundo de la aviación. En vez de pagar miles de euros para volar a Nueva York, puedes encontrar vuelos por unos 200. ¡Sólo que nosotros en vez de servir catering servimos minutos gratis!
¿Qúe papel tendría Skype en esta comparativa?
Michael Schöpfer:
Skype y otros proveedores de VOIP (Voz sobre IP) fueron los precursores de las llamadas internacionales económicas. Sin embargo, el sistema tradicional que utiliza Skype tiene sus limitaciones. El producto típico de Skype es una llamada entre dos ordenadores através de Internet. Y esto es precisamente algo que nosotros no ofrecemos, por razones de peso.
¿Por qué no?
Michael Schöpfer:
Porque a mi me recuerda cuando cada casa tenia una única línea telefónica fija, normalmente instalada en la sala de estar. Y cuando querías contestar a una llamada tenías que desplazarte a donde estaba el teléfono y permanecer allí durante la duración de la misma. Y lo mismo para el otro interlocutor. Todo eso suponiendo que ambas personas estuvieran en sus respectivas casas, porque de otra forma no podrián llamarse. Bastante increible cuando lo piensas en estos tiempos. Por eso, respecto a Skype yo me pregunto, ¿por qué los consumidores no tienen la posibilidad de llamar cuando y donde quieran, especialmente cuando se trata de llamadas internacionales?. No queremos volver a la tecnología del siglo pasado y depender de un aparato conectado a un cable. Esa es la razón por la cual no ofrecemos servicios de VOIP convencionales. Sólamente a través de una oferta telefónica para el móvil, y es difícil encontrar hoy en día a alguien que no tenga uno, se puede ofrecer a los consumidores la libertad y versatilidad que esperan. Libertad total por sólo uno céntimos con toolani.
¿Puedo utilizar toolani cuando estoy en el extranjero para llamar barato?
Michael Schöpfer:
Sí, con nuestro nuevo producto toolani wifi. Llama con tu iPhone o smartphone conectado a una red inalámbrica en cualquier parte del mundo y ahórrate los gastos de conexión y de roaming. Las tarifas de toolani son siempre igual de baratas tanto si utilizas tu móvil para llamar desde España o desde el extranjero.
¿Y dónde puedo encontrar puntos de conexión wifi?
Michael Schöpfer:
Alrededor del mundo existen unos 200.000 puntos de acceso Wi-Fi gratuitos, tan sólo en España pueden encontrarse unos 5.000. Y la cifra continúa creciendo. Hoy en día se pueden encontrar puntos de acceso gratuitos en muchos cafés y hoteles, en las universidades, McDonald´s, Starbucks e incluso en áreas públicas como las estaciones de tren. La forma más conveniente es utilizarlo desde casa o en el trabajo. Olvídate de los costes típicos de la telefonía tradicional.
¿Entonces me cuesta lo mismo llamar desde Madrid a El Escorial que llamar desde Nueva York a Barcelona?
Michael Schöpfer:
Exactamente, sólo 1 céntimo por minuto. Y si eres estudiante, aún más barato, sólo medio céntimo por minuto.
Entonces, con estos precios, ¿cómo puede ser rentable para toolani?
Michael Schöpfer:
Como en todas las empresas que ofrecen productos a bajo coste, mantenemos una estructura organizacional ágil, unos márgenes bajos y un número de clientes muy grande. Entorno al 15% de españoles hace llamadas internacionales con regularidad. Este es un mercado potencial muy amplio. Si presentamos a nuestros clientes un plan práctico y tan barato que ya no necesiten estar pendientes del reloj mientras hablen con sus familias o amigos, sin importar donde se encuentrenm, entonces tenemos el volumen suficiente para que sea rentable.
