Ayuda de toolanibuddy
Preguntas más frecuentes
¿Tengo que registrarme otra vez para utilizar toolani buddy?
No, este servicio es totalmente gratuito para nuestros clientes de toolani wifi. Puedes hacer llamadas en todo el mundo desde un punto de acceso wifi a otro sin pagar gastos de telefonía ni costes de roaming. (Siempre que utilices dos puntos de acceso wifi gratuitos)
¿Puedo utilizar toolani buddy con mi cuenta toolani classic?
Para llamar gratis a tus contactos toolani es necesario tener una cuenta toolani wifi activa. Puedes encontrar más información sobre toolani wifi aquí.
¿Cómo puedo llamar sin coste utilizando toolani buddy?
Si eres un usuario de toolani wifi y estás conectado a cualquier punto de acceso wifi, puedes llamar a otro usuario de toolani wifi totalmente gratis. Para ello, el destinatario de la llamada tiene que estar también conectado a un punto de acceso wifi. Únicamente tienes que marcar el número de destino, incluyendo el prefijo del país.
¿Tengo que saber en que país se encuentra mi contacto para poder llamerle con toolani buddy?
No es necesario. toolani buddy comprueba automáticamente si tu contacto está conectado e identifica su posición. Aunque desconozcas en qué parte del mundo está tu contacto, toolani te conecta.
¿Mi contacto tiene que ser usuario de toolani wifi?
Gracias a toolani buddy, todos los usuarios de toolani wifi pueden llamar de forma gratuita, siempre que se encuentren conectados a un punto de acceso wifi.
¿Se envía el identificador de la llamada?
Sí. Si utilizas toolani buddy para realizar las llamadas, tu contacto podrá ver tu número de teléfono.
¿Recibiré un número de acceso de toolani buddy?
No es necesario el uso de números de acceso si utilizas toolani buddy. Únicamente tienes que marcar el número de destino (indicando el prefijo de país). Por favor, asegúrate que estás conectado a un punto de acceso wifi y que tienes una cuenta de toolani wifi activa.
¿Cúanto cuesta toolani buddy?
toolani buddy es un complemento gratuito de toolani wifi. No tiene gastos de conexión ni de mantenimiento. Asegúrate de utilizar toolani buddy estando conectado a un punto de acceso wifi gratuito. Si llamas desde el teléfono de tu casa, comprueba si la transmisión de datos está incluida en tu contrato.
¿Puedo comprobar la lista de llamadas realizadas con toolani buddy?
Por supuesto. Puedes ver todas las llamadas realizadas con toolani buddy así como sus detalles y tiempo de duración dentro de tu área de cliente.
